구독 해지했는데 자동결제가 계속된다면 어떻게 해야 할까? 구독을 분명 해지했는데 카드에서 다시 결제됐다면 카드부터 정지하기보다 실제로 누가 결제를 청구했는지 확인하는 것이 먼저 입니다. 같은 서비스라도 Apple App Store, Google Play, 서비스 업체 홈페이지에서 직접 결제하는 방식이 각각 다를 수 있기 때문입니다. 또한 앱을 삭제한 것과 구독을 해지한 것은 다릅니다. 앱만 지웠다면 정기결제가 그대로 남아 있을 수 있습니다. 📌 가장 먼저 확인할 순서 결제 주체 확인 → 실제 구독 상태 확인 → 해지일과 재결제일 비교 → 환불 요청 → 해결되지 않으면 추가 대응 1단계, 카드내역에서 누가 결제했는지부터 확인하세요 먼저 카드사 앱이나 결제 문자에서 새로 결제된 내역을 열어 가맹점명과 결제금액 을 확인하세요. 서비스 이름만 보고 판단하면 안 됩니다. 결제 주체 먼저 확인할 곳 Apple / App Store Apple 계정의 구독 관리 Google Play Google Play 정기결제 서비스 업체 직접 결제 해당 홈페이지·앱의 멤버십/결제 메뉴 결제처를 모르겠음 카드사에서 가맹점 정보 확인 특히 앱에서 사용하는 서비스라고 해서 반드시 Google이나 Apple이 결제하는 것은 아닙니다. 개발사나 서비스 업체가 자체 결제 시스템을 사용하는 경우에는 Google Play나 Apple 구독 목록에 나타나지 않을 수도 있습니다. 💡 핵심 “어디에서 서비스를 이용했나?”보다 “어디에서 결제했나?” 를 먼저 확인하세요. 2단계, 구독이 실제로 해지됐는지 확인하세요 결제처를 찾았다면 현재 구독 상태를 확인합니다. ...