보험금 청구 후 계속 심사 중이라면 언제까지 기다려야 할까 병원 진료비를 실손보험에 청구했는데 며칠이 지나도 보험금이 들어오지 않는 경우가 있습니다. 보험회사 앱에는 계속 '심사 중'이라고 표시되고, 지급이 거절된 것도 아닌데 아무런 연락이 없다면 언제까지 기다려야 할까요? 일반적인 실손보험은 필요한 청구서류를 접수한 날부터 3영업일 이내 지급하는 것이 원칙입니다. 다만 추가 조사나 확인이 필요하면 심사기간이 길어질 수 있습니다. 중요한 것은 무조건 기다리는 것이 아니라 현재 어떤 이유로 심사가 지연되는지, 지급예정일은 언제인지 확인하는 것입니다. 📌 보험금 지급이 늦어진다면 ① 보험금 청구 접수일 확인 ② 추가서류 요청 여부 확인 ③ 현재 지급심사 단계 확인 ④ 구체적인 지연 사유와 지급예정일 요청 ⑤ 지연이 계속되면 보험사 민원 접수 보험금 청구 후 보통 며칠 안에 지급될까 보험금 지급기간은 보험 종류와 가입한 상품의 약관에 따라 달라집니다. 실손보험 등 질병·상해보험에서는 일반적으로 필요한 청구서류를 접수한 날부터 3영업일 이내 지급하도록 정하고 있습니다. 여기서 영업일은 토요일, 일요일, 공휴일 등을 제외한 날짜입니다. 상황 확인할 기준 일반적인 실손보험 청구 필요서류 접수 후 3영업일 이내 지급 원칙 추가 조사·확인 약관상 지급예정일과 지연 사유 확인 장기간 조사 일부 실손보험 표준약관상 원칙적으로 30영업일 이내 지급예정일 설정, 예외 있음 서류 미비 미비서류와 보완 완료 여부 확인 3영업일이 지났다고 해서 무조건 보험회사가 부당하게 지급을 거절하고 있다는 뜻은 아닙니다. 사고 경위나 치료내용 등을 추가로 확인해야 하는 경우도 있기 때문입니다. 다만 지급기일을 넘길 것으로 예상된다면 보험회사에 구체적인 지연 사유와 지급예정일을 확인해야 합니다. 보험금이 계속 심사 중인 이유는 무엇일까 1. 추가서류가 필요한 경...